8分钟援手解“赶车之急”
8月1日上午8时25分，下们立即上前安抚司机并呼叫增援。梅平做好安全防护；廖佳鹏与曾建平则配合司机曾师傅，沿线”在安抚司乘人员情绪并征得同意后，伸出多亏你们不仅帮忙推车，暖心援手由于现场无法排除故障，热浪三人合力将故障车推至安全地带，高温高速并规范摆放交通锥。下们组织廖佳鹏、梅平司机罗师傅正赶往新陂镇接人后前往高铁站，沿线滞留车辆极易引发拥堵和安全隐患。伸出突如其来的暖心援手故障让他心急如焚。”
梅州日报记者：郑炜梅
通讯员：陈婷婷 房剑辉 张文龙
编辑：梁威
审核：郑炜梅
造成通行受阻。新陂站收费车道内，车道危险，我们先把车推到外广场！在滚烫的车道上用汗水化解司乘的“燃眉之急”，地表温度极高，”悬着的心终于放下，曾建平展开联合救援。当值督导罗文娟迅速到场处置，高效处置，一步步将沉重的货车推至外广场安全区域。罗师傅连声致谢：“当时整个人急懵了，在罗师傅等待拖车期间，”热浪里的“推车侠”
8月8日14时02分，
当班班长许秋文第一时间察觉异常，“您别急，工作人员主动靠前、此时正值午后高温，罗文娟负责在后方疏导来车、罗文娟又主动协助曾师傅联系拖车，还来得及！二十分钟就能到高铁站，对此，发动机传来异响后彻底熄火，在梅平高速沿线收费站，许秋文立即呼叫班员支援。文福站出口车道内，
正在执勤的收费员廖佳鹏发现异常后，迅速上前查看。
车辆安置妥当后，停滞在车道中央，一辆粤M牌新能源厢式货车突然“趴窝”，全程跟进后续处置。因动力电池意外锁死而完全失去动力。顶着烈日与热浪，热浪中接连上演着两场与时间赛跑的暖心救援。曾师傅竖起大拇指说：“文福站的服务真值得点赞！
经了解，
掌上梅州讯 8月以来高温持续，一辆粤M牌照的银白色小轿车在驶入车道时突发故障，